L’animateur d’EPN: un animal apparemment pas assez social ou politique !

3 réponses

  1. Jean-Luc R. dit :

    J’ai bien compris votre billet 😉

    -> « Dans ce billet je voulais mettre le doigt sur ce qui est une tendance, un peu trop lourde à mon goût, qui consiste à lancer des projets qui ont été pensés pour et la place des publics cibles. »

    C’est difficile de démarrer de rien et dans tout projet de réseau de ce type, l’une des difficultés sont que les têtes de réseau sont difficilement au contact des publics… donc, meme si les statistiques existent, je crois tres fortement (en tout cas, c’est ce qu’on fait) que rien ne remplace le contact direct avec les EPN en se déplacant et en parlant avec les élus, les gestionnaires, les animateurs et les publics.
    Ca prend du temps, certes, mais je pense que rien ne remplace cela.

    -> « C’est le cas pour les outils “collaboratifs” que l’on souhaite mettre à disposition des animateurs ».

    Pour moi l’outil est absolument secondaire. Maintenant, je pense que se refugier derriere tel ou tel outil en le declarant comme collaboratif et coopératif est un leurre absolu (c’est une constante dans les TIC)… L’animation de réseau ne se fait pas en appuyant sur un bouton… C’est d’abord de l’humain et encore de l’humain et cela doit aussi s’inscrire dans une durée longitudinale… Là aussi, ça prend du temps (donc de l’argent), de la modestie mais quel enrichissement on en tire (pour les acteurs du projet). L’animation de réseau est une des clés à mon avis. Elle est très souvent sous-estimée, malheureusement, et cela ne s’improvise pas ; c’est un métier qui a du sens.

    -> « Je pense que le propre de l’accès public est d’être polymorphe et hétéroclite et que les réponses sont donc à construire aussi dans ce sens à la fois du niveau local au national comme peut l’illustrer votre blog. »

    C’est du glocal tout cela 😉

    -> « Avez-vous eu cette même réflexions au niveau des publics qui fréquentent vos espaces ? Y-t-il eu des demandes des animateurs pour aller vers un projet de “portail accessible” grand public par exemple. »

    C’est difficile à dire. Les animateurs et les publics sont fort divers. Le réseau est très récent en tant que tel. La question du « grand public » est quelque chose de pas si évident à saisir parce que « nos » EPN wallons sont majoritairement communaux et que des projets de ce type demandent une structuration de gestion de projet qui demande à mettre plusieurs acteurs locaux autour d’une table avec différents niveaux d’implication et aussi de responsabilités dans une problématique d’ensemble.

    -> « Je souhaite que nous puissions nous rencontrer pour en discuter de vive voix.
    Peut-être que votre venue à la Biennale de la M@ison les 7 et 8 décembre à Grigny(69) en sera l’occasion. ( http://biennale.maison-tic.fr ) »

    Cf. ma réponse par email.

  2. Guy PASTRE dit :

    Merci Jean-Luc,
    Il est vrai que le blog des EPN de Wallonie est trés riche sur son contenu.
    Sur la démarche, je salut l’initiative partie d’un besoin qui se construit avec les utilisateurs finaux.

    Dans ce billet je voulais mettre le doigt sur ce qui est une tendance, un peu trop lourde à mon goût, qui consiste à lancer des projets qui ont été pensés pour et la place des publics cibles.

    C’est le cas pour les outils « collaboratifs » que l’on souhaite mettre à disposition des animateurs.

    Je pense que le propre de l’accès public est d’être polymorphe et hétéroclite et que les réponses sont donc à construire aussi dans ce sens à la fois du niveau local au national comme peut l’illustrer votre blog.

    Avez-vous eu cette même réflexions au niveau des publics qui fréquentent vos espaces ? Y-t-il eu des demandes des animateurs pour aller vers un projet de « portail accessible » grand public par exemple.

    Je souhaite que nous puissions nous rencontrer pour en discuter de vive voix.
    Peut-être que votre venue à la Biennale de la M@ison les 7 et 8 décembre à Grigny(69) en sera l’occasion. ( http://biennale.maison-tic.fr )

    Cordialement

  3. Jean-Luc R. dit :

    Bonsoir, merci pour cet article utile.

    Vous oubliez 😉 dans votre panorama le blog du Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie ( http://www.epn-ressources.be ) que je coanime et qui certes, n’est pas situé en France, mais qui contient tout de même plus de 860 articles.

    Nous sommes partis du terrain pour le créer : cela a été une demande du réseau… c’est-à-dire des animateurs qui nous l’ont demandé car, au départ, nous n’avions pas prévu de site proprement dit. Ce n’était pas dans les cartons 😉

    Aujourd’hui, presque 12 mois après sa création, nous le regrettons pas :

    – les animateurs peuvent TOUS y écrire et en toute liberté (il y a à peu près 15 à 20 % du contenu qui est directement de leurs plumes),

    – le contenu fournit des ressources diversifiées, utilisables et des bases de réflexion, des synthèses aussi,

    – notre réseau est ouvert : tous nos articles sont disponibles pour tous les réseaux et aussi les EPN hors réseaux qui sont les plus nombreux, il faut rappeler (« pourquoi faire payer du contenu qui est disponible ailleurs sur Internet » comme dirait Michel Briand)… D’autre part, notre budget pour le faire et l’animer est de l’argent public (Région Wallonie) donc c’est un devoir que de faire cela de manière publique et à disposition de tous sans exclusive,… Autrement dit le contenu sert aussi bien aux animateurs qu’aux publics,

    – les animateurs se servent de ce qui est indiqué dans les ressources. nous en avons des exemples concrets d’ateliers, d’animations, d’activités montées à partir des ressources mises à disposition sur le blog EPN-Ressources.be,

    – nous avons ouverts des catégories d’articles pour nos régions soeurs (voisines) que sont le Nord-Pas-de-Calais et la Picardie parce que ça correspondait à une demande là aussi,

    – les statistiques de fréquentation sont surprenantes : la progression de visiteurs uniques est exponentielle avec autant de visiteurs belges que de français et 10% de visiteurs d’Afrique et 10% du Canada.

    On n’a certes pas réinventé la roue avec ce blog mais on avance concrètement tout en ne négligeant pas ou en ne sous-estimant pas ce qu’il existe ailleurs.

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