* Mise à jour du 4/09/2023
Orientations et stratégies numériques
- Ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance
Accès au numérique : vers une meilleure prise en charge financière et humaine (2022) - Missions d’information du Sénat
Rapport de la mission d’information « Lutte contre l’illectronisme et inclusion numérique » (2020) - Conseil National du Numérique
- Rapport Mission Société Numérique
- Commissariat Général à l’Égalité des Territoires (CGET)
11 mesures pour une « Stratégie pour un numérique inclusif »(2018) - Emmaüs Connect – WeTechCare
Les Cahiers de l’Inclusion numérique N°4 (2018) : Accélérez l’inclusion numérique sur votre territoire (pdf) - Grand Lyon Métropole
Note de présentation sur la démarche en cours de structuration du réseau d’acteurs de l’inclusion numérique à l’échelle de la Métropole de Lyon – Août 2019 (pdf)
Pratiques et usages numériques
- Les zOOms de l’Observatoire Cetelem
Les réseaux sociaux, pour le meilleur et pour le pire (2023) * - Coopérative La Mednum
1ʳᵉ édition de l’Observatoire de l’inclusion numérique (2022) - Acsel, Association de l’économie numérique
Baromètre annuel de la confiance des Français dans les usages du numérique - Agence Heaven et association Génération Numérique
- Usbek & Rica
« Nous sommes tous illettrés du numérique selon les usages et les périodes de notre vie » (2021) - ARCEP et CSA
1ère édition de leur référentiel commun sur l’accès et les usages d’Internet en France (2021) - Sondage Diplomeo
Les jeunes et les r̩seaux sociaux (2021) - We Are Social РDigital Report 2020
Le Digital dans le monde en plein COVID19 (et en France) - Enquête du GIS MARSOUIN
Les français et le numérique : Quels usages courants (2020) - INSEE Première N°1780
Équipement et compétences numériques des français (2019) - Enquête CREDOC- ARCEP
- Mission/Programme Société Numérique
- Fondation APRIL
2ème baromètre « Hyperconnexion : quel impact sur la santé des Français ? » (2019) - Ministère de la Culture
Éléments d’évaluation du Prêt numérique en bibliothèque – mars 2019 - SNE – Syndicat National de l’Édition
Baromètre sur les usages du livre numérique/audio 2020 :
Livres imprimés, numériques et audio : diversité et complémentarité des usages
Les exclus du numérique
- Revue Informations sociales (cairn.info)
L’indice de fragilité numérique : les données comme levier pour comprendre les exclus du numérique (2022) - Étude Fondation Sopra Steria Institut de France et Ansa
Numérique et fragilités humaines : comment relever le défi d’un numérique pleinement inclusif ? (2021) - Association Trisomie 21 Nouvelle-Aquitaine avec l’appui de Médias-Cité
Le guide DIclic numérique disponible en libre accès (2021) * - Rapport Du Défenseur des Droits
- Rapport de l’IGAS
Garantir un numérique inclusif : les réponses apportées par les opérateurs de la protection sociale (2019) - Observatoire National de la Pauvreté et de l’Exclusion Sociale (ONPES)
Bulletin de veille trimestriel spécial « Fracture numérique » : d’avril à juin 2019 - Conseil d’Orientation de l’Édition publique et de l’Information administrative
Trente recommandations pour n’oublier personne dans la transformation numérique des services publics (2018) - Avis du CGET (2018)
Les laissés-pour-compte du passage au tout numérique (pdf) - La Banque des Territoires (CDC)
Social / e-administration – L’exclusion numérique touche plus du quart des personnes âgées, surtout les plus précaires (2018) -  Syndicat de la Presse Sociale (SPS)
- Étude de la Fondation des Petits frères des Pauvres
L’exclusion numérique des personnes âgées (2018) - UP Magazine
Emmaüs Connect ou comment lutter contre l’exclusion numérique (2018) - Action UFC-Que Choisir
Transition vers le très haut débit : L’inadmissible amplificateur de la fracture numérique ! (2017)
Pratiques et usages numériques dans le monde du travail
- Enquête Eleas
L’impact des outils numériques professionnels sur les salariés (2018) (pdf) - Mission Société Numérique
Transformations numériques du travail : chiffres et tendances (2019) - The Conversation
Libérés, délivrés ? Les conséquences du droit à la déconnexion pour les salariés (2019) - ANACT – Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail
La transition numérique, promesses et menaces pour « l’expérience travailleur » (2018) -  Étude UNEDIC
Les demandeurs d’emploi face au numérique (2019) - Pôle Emploi
Usages numériques et acteurs économiques
- Agri-Mutuel – Étude Agrinautes
Quels sont les usages num̩riques des ̩leveurs connect̩s ? (2022) - Direction g̩n̩rale des entreprises РFrance Num
Baromètre annuel : Le numérique dans les TPE PME (0 à 249 salariés) - 2° baromètre Stormshield
Transformation numérique des entreprises : une maturité en questions – édition 2019 - AgroTIC
Sur les territoires & quartiers
- Agence d’urbanisme de l’aire métropolitaine lyonnaise (UrbaLyon)
L’indice de fragilité numérique des populations du territoire de la Métropole (2022) - Retour sur l’Étude Capital Numérique :
- Lab Ouishare РRecherche-Action Capital Num̩rique
Remettre le numérique au service des habitants des quartiers prioritaires (2019) - Groupement d’Intérêt Scientifique M@rsoin
Évolution des usages numériques en Bretagne (2019) - Département Pas de Calais
Portail de l’inclusion numérique et de l’accès aux droits
Outils d’accompagnement des publics
- Mission Régionale de la Médiation Numérique de Bourgogne-Franche-Comté
Livre Blanc : « La médiation numérique & le métier de médiateur numérique » (2022) - Ireps Nouvelle-Aquitaine et Agora·MDA
[Guide] Les jeunes et le numérique. Des clefs pour les accompagner (2021) - Alexandra Maurer, CLEMI La Réunion et Denis Weiss, professeur documentaliste
Ressources : Parcours Éducation aux Médias et à l’Information (mà j régulière) - Loïc Gervais – mediateurnumerique.org
Proposition d’une « Charte du médiateur numérique » (2021) - Caisses de retraites (Assurance retraite, CCMSA, CNRACL, Agirc-Arrco et CNSA)
Un “référentiel autonomie numérique†commun (2021) - CNIL, CSA, Défenseur des droits, Hadopi
Kit pédagogique du citoyen numérique : le numérique responsable ça s’apprend ! (2020) - Aidants Connect | Agence Nationale de la Cohésion des Territoires
La plateforme du service qui sécurise et facilite « le faire pour le compte de » - Mission Société Numérique
Kit d’intervention rapide : Accompagner les personnes éloignées de l’informatique (2018) - Emmaüs Connect – WeTechCare
Portail « les bons clics » pour aider les personnes en difficulté avec le numérique
Culture et numérique
- La SOFIA, le SNE et la SGDL
12e édition du baromètre des usages du livre numérique (2022) - Auvergne Rhône-Alpes Livre et Lecture (AURALL)
Ressource : Médiation numérique, en bibliothèque et ailleurs (2020) - Munki et 1D Lab
Livre blanc sur les ressources numériques (pour les bibliothécaires impliqués dans la médiation numérique) (2020)
Parentalité et numérique
- Cybermalveillance.gouv.fr | Cybermoi/s 2022
Cyber Guide Famille : 10 recommandations essentielles pour protéger les usages numériques de la famille - L’Union Nationale des Associations Familiales et l’Observatoire de la Parentalité et de l’Education Numérique
Etude – La parentalité à l’épreuve du numérique - Éducation aux médias et aux écrans (Fréquence Écoles)
Portail « Le Super Média » : Répondre aux parents sur les écrans, le numérique, les enfants, les ados…(2019) - Institut d’Éducation Médicale et de Prévention (IEMP)
Campagne sur le bon usage des ̩crans (2019) - Promeneurs du Net 07 РGuide ressources
Les réseaux sociaux et la vie intime des jeunes : impacts et influences de la toile (2019)
